Drepturile privind garanția legală de conformitate

La cumpărarea de bunuri, consumatorii din Uniunea Europeană beneficiază de protecția oferită de garanția legală de conformitate.

Dacă produsul achiziționat este defect, nu corespunde descrierii sau nu funcționează așa cum se poate aștepta în mod rezonabil, având în vedere natura produsului și informațiile furnizate la momentul cumpărării, consumatorul beneficiază de drepturile prevăzute de lege.

Conform normelor Uniunii Europene, această protecție este valabilă timp de cel puțin doi ani de la momentul în care consumatorul intră în posesia produsului. Legislația națională poate oferi, în anumite situații, o protecție suplimentară sau pentru o perioadă mai lungă.